本网讯(巴东县融媒体中心记者 黄华 通讯员 邹禄进 邓传铎)
“你们专门跑一趟,真是帮了我们大忙!”2026年3月5日,湖北省巴东县信陵镇白土坡社区73岁老人向仕恒在家中顺利完成房产过户登记手续,满脸感激地说。
为深入贯彻落实“高效办成一件事”,切实解决特殊群体办理不动产登记业务的实际困难,县不动产登记中心持续将不动产登记服务窗口前移,将“群众跑腿”转变为“服务上门”,针对高龄老人、行动不便、重病患者等特殊群体“出门难、办事难”的现实困境,变“坐等服务”为“主动靠前服务”。企业、群众或其家属只需通过电话、窗口或线上平台提出申请并说明情况,经核实确认后,县不动产登记中心即会安排“上门服务队”,提供一站式全流程服务,真正实现了“群众不动,服务上门”,让不动产登记的暖意流淌在企业和群众家中。据悉,新年上班以来,县不动产登记中心已累计开展包括上门服务、延时服务、特色服务在内的特色服务10余次。
据了解,巴东县不动产登记中心以民意为导向,推进政务服务下沉,主动开展进社区、进企业、进家门,全力破解群众登记中存在的“急、难、愁、盼”和“登记难、办证难”等问题。下一步,县不动产登记中心将持续擦亮便民服务品牌,常态化开展上门办、延时办、帮代办,真正做到想群众之所想、急群众之所急,让不动产登记服务更加可感、可知、可及,持续提升不动产登记服务标准化、规范化、便利化水平。
(湖北省巴东县老区建设促进会)
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