本网讯（巴东县融媒体中心记者 向峰 通讯员 邓传铎）

“我残疾证到期了，想去换一下腿脚又不便。”

“常年吃药开销大，想问问大病救助怎么办？”

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2026年6月29日，老革命根据地湖北省巴东县金果坪乡连天村党群服务中心，一场“干部回乡·服务上门·情暖万家”主题实践活动在这里温情启幕。

巴东县政协主席雷玉龙带领13名生于该村、长巴东县直的在职党员干部回到故乡，进农家、察民情、解民忧、办实事，将暖心服务送到家乡百姓的心坎儿上。

在党群服务中心会议室，一场座谈会在大家饱含对家乡人民的深情厚谊中拉开序幕。

“我们可以充分发挥各自部门优势，针对性为老百姓排忧解难。像我们农业农村局，就可以对种养殖生产、惠农补贴发放等情况进行全面摸排。”县农业农村局干部谭毅首先打开话匣子。

“我们要充分学习医保、养老、就业等政策，利用走访契机，向群众进行政策宣讲。”

“要重点关注因病、因灾导致家庭困难的村民，做到能帮尽帮。”

“我们可以采用分组包户的方式，全面收集群众急难愁盼问题，汇总后共同协商，发挥自身优势逐一解决。”

回乡干部与乡政府、村委会工作人员围坐一起，各抒己见、畅所欲言。在热烈的讨论中，连天村“干部回乡”实践活动的行动路径逐渐清晰、落实举措更加具体。

座谈会后，干部们分成12个小组，分头前往全村各组开展入户走访。

“家里受灾情况怎么样？生活中还有没有其他困难？”在一组村民刘桂珍家，雷玉龙主席径直走到屋后查看山体局部坍塌现场，仔细查勘地质受损情况。受5月下旬汛期影响，连天村棚子岭滑坡点出现小范围垮塌，导致原水泥路损毁，村民出行依靠临时修建的简易公路。

雷玉龙主席耐心为群众讲解地灾监测和安全避险知识，当场记下道路损毁、通行受阻的诉求，叮嘱相关干部抓紧对接部门研究整修方案。

在连天村村民张友明家中，县港航中心干部王陈姣为其家中身体欠佳的老人宣传医保政策，并记录下张友明想购买金果坪乡集镇废弃大棚、用于自家建棚以实现二手利用的诉求。

针对视力残疾、行动不便的刘宗良老人，县社保局干部龚平上门办理养老保险待遇领取资格认证，还为长期患慢性病的乐卜贵详细讲解大病救助申报流程，协助整理相关材料。

“村里快递放在小卖部，经常找不到件，建议挪到村委会。”“老村委会的医务室撤了，看个病太不方便了。”……每到一户，干部们都坐得下、聊得来、听得进，村民们也纷纷打开话匣子，掏心窝子讲困难、提建议。干部们边听边记，不时询问细节，现场回应政策疑问，气氛热烈又暖心。

截至目前，该小组共走访群众38户，宣讲政策33次，收集各类意见建议22条，帮办代办实事8件，个人领办“微实事”3件。

雷玉龙主席在走访中表示，“干部回乡”载着的是乡情，扛起的是责任。要始终带着对家乡的深厚感情、对群众的赤子之心开展工作，把收集到的每一条意见建议都当作“必答题”，逐条跟踪督办、限期销号反馈；要健全常态化联系机制，常回家、常走访、常服务，持续发挥回乡干部的桥梁纽带作用，真正把服务做到群众心坎上，为乡村振兴添砖加瓦、增添动力。

从“坐等群众上门”到“主动下沉服务”，这场充满乡情的实践活动，拉近了干群距离，温暖了百姓心田，也为基层治理和乡村振兴汇聚起了一股暖心力量。

（湖北省巴东县老区建设促进会）